1. Identificación del proyecto
Sírvete es la marca del proyecto. Sírvete Online identifica la plataforma general y Sírvete Para Negocios sus servicios web y de software. El proyecto se desarrolla desde Málaga, España, para toda la península. La dirección concreta del domicilio social previsto está en Fuengirola.
La denominación de trabajo es Sirvete Online S.L. — propuesta, pendiente de aprobación y constitución. La denominación finalmente autorizada podría ser distinta y se incorporará cuando esté confirmada. El uso de un nombre propuesto no identifica a una sociedad ya inscrita, ni acredita por sí solo quién es el empresario o responsable del tratamiento en una operación concreta.
| Información | Estado de esta versión |
|---|---|
| Titular legal de la web y responsable de las operaciones | Identificación definitiva pendiente |
| Denominación social y estado registral | Pendientes de confirmación |
| NIF y datos de inscripción en el Registro Mercantil | Pendientes |
| Domicilio social previsto | Calle Feria de Jerez 18, Local 1, 29640 Fuengirola, Málaga, España |
| Asuntos legales y privacidad | legal@sirvete.es |
| Ayuda, reembolsos e incidencias | ayuda@sirvete.es |
| Consultas generales | info@sirvete.es |
| Autores y colaboración editorial | noticias@sirvete.es |
| Dominio del proyecto | sirvete.es; alojamiento de la web en Netlify |
Los correos son los canales definidos para el proyecto, con Google Workspace como proveedor indicado. La recepción está pendiente de verificación. No se anuncian como buzones con entrega o atención ya comprobadas. La información de contacto muestra su estado. No se han habilitado horarios de atención, teléfono ni un punto presencial de recogida o devolución; no se deben deducir del domicilio publicado.
Las compras, el registro público y la contratación de servicios seguirán pausados mientras se completa su preparación. La navegación sí genera los datos técnicos necesarios para servir la web; los mensajes que se reciban exigirán el tratamiento y la información correspondientes. Esta identificación pendiente no constituye un aviso legal definitivo. El artículo 10 de la Ley 34/2002 exige facilitar la información del prestador. La publicación de datos parciales no sustituye la identificación de la persona o entidad que realmente opere la web.
2. Qué presenta esta web
Sírvete reúne ocho departamentos: Outlet, Segunda Mano, Decor, Flores, Inmobiliaria, Venta Recuperable, Noticias y Para Negocios. El ámbito de servicio previsto es España peninsular, sujeto a la cobertura específica que se confirme para cada producto o servicio.
La web pública permite conocer el proyecto, consultar estos documentos y encontrar los canales previstos de contacto y ayuda. No permite comprar, pagar, enviar artículos, reservar inmuebles ni contratar software. El registro abierto y el acceso público a la cuenta y la cesta están pausados durante esta fase.
Los contenidos que describen operaciones futuras deben leerse como información del modelo en preparación. Una explicación o la navegación por la web no formalizan por sí mismas una compra o contrato. Una consulta inicial tampoco constituye por sí sola una aceptación de presupuesto o encargo; cualquier contratación posterior por un canal habilitado deberá identificar sus partes y condiciones. No se pretende excluir los efectos que la ley atribuya a comunicaciones o acuerdos válidamente realizados.
3. Sírvete y las tiendas colaboradoras
Las tiendas colaboradoras conservan su independencia. Que un artículo se presente en Sírvete o que Sírvete gestione su cobro no permite deducir quién actúa como vendedor contractual en todas las operaciones.
Antes de habilitar una venta se identificarán el vendedor, el emisor de la factura, el responsable de preparación y entrega y el canal para incidencias, devoluciones y garantías. No se exigirá al cliente que deduzca esa información a partir de un logotipo o del nombre de una pasarela de pago.
4. Uso de la web
Puedes consultar la información y utilizar las funciones que estén expresamente disponibles. No está permitido suplantar identidades, acceder a cuentas ajenas, introducir contenido malicioso ni interferir con el funcionamiento o la seguridad de la plataforma.
No envíes contraseñas de Google, datos completos de tarjetas, documentación de identidad ni artículos físicos por canales no habilitados. El acceso con Google, cuando vuelva a estar disponible, se realizará a través de su proceso de autenticación y de la infraestructura indicada en Privacidad.
No se permite publicar datos de otras personas sin una base adecuada, suplantar a Sírvete, utilizar sus contactos para campañas abusivas ni presentar materiales de terceros como propios. Las propuestas de autores se regirán por las condiciones de colaboración editorial; enviarlas no autoriza automáticamente su publicación ni una cesión general de derechos.
5. Imágenes, marca y otros contenidos
Los textos, diseños, software, logotipos e imágenes pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial de sus respectivos titulares. Su presencia en la web no concede una licencia de explotación comercial. Cualquier uso debe respetar los derechos aplicables y las excepciones legalmente previstas.
Las imágenes conceptuales utilizadas en la presentación son material de inspiración de marca. No acreditan existencias, propiedades disponibles, encargos realizados ni productos concretos en venta. Cuando se publique un catálogo o un inmueble, su ficha deberá distinguir el material real, las representaciones y sus posibles límites.
El uso de la denominación Sírvete en esta página tampoco constituye una declaración sobre el estado de registro de una marca.
Si consideras que un contenido vulnera un derecho, identifica la página y el material afectado, explica tu relación con el derecho y aporta la información necesaria para poder valorarlo al canal jurídico indicado. Evita adjuntar información confidencial innecesaria. Una comunicación se evaluará según su contenido y la normativa aplicable; no se promete una retirada automática sin comprobar el caso. Los errores editoriales y las solicitudes de rectificación se explican también en Colaboraciones.
6. Enlaces y proveedores externos
Los enlaces a Google, Netlify, proveedores de pago, transporte u organismos oficiales llevan a servicios con información y condiciones propias. Visitar un enlace no implica aceptar una contratación con Sírvete ni la totalidad de las condiciones de ese tercero.
La intervención de proveedores tecnológicos no elimina las responsabilidades que correspondan al titular de la web o al vendedor. Las funciones, datos y servicios de cada proveedor se explicarán de forma específica cuando estén activos.
7. Actualizaciones, incidencias y reclamaciones
Durante el desarrollo pueden cambiar contenidos y funciones. Procuraremos corregir la información que resulte inexacta; esta previsión no excluye la responsabilidad que legalmente corresponda ni limita los derechos de los consumidores.
Las incidencias, devoluciones y solicitudes de reembolso corresponden a ayuda@sirvete.es; las consultas jurídicas y de privacidad, a legal@sirvete.es. Para información general se ha definido info@sirvete.es. Su recepción sigue pendiente de verificación: enviar un mensaje no permite afirmar que se haya recibido o tramitado.
Puedes consultar las instrucciones, los datos mínimos y los ejemplos en Consultas y reclamaciones. No se exige crear una cuenta ni utilizar obligatoriamente un formulario propio para ejercer derechos. La falta de un buzón operativo no suspende las obligaciones ni los derechos que ya resulten aplicables.
8. Marco aplicable
La información se prepara para una actividad dirigida a España peninsular. Se tendrán en cuenta la normativa española y europea aplicable a cada operación y las normas imperativas de protección del consumidor. No se impone desde esta página una renuncia de derechos ni una sumisión exclusiva a tribunales que prive al consumidor del fuero que le corresponda.
Consulta también las condiciones de compra, la privacidad y las particularidades de los servicios.
9. Versiones y condiciones específicas
Este aviso corresponde a la versión y fecha que aparecen en la cabecera. Una actualización no modificará retroactivamente un contrato ya celebrado ni eliminará derechos obligatorios. La incorporación de nuevas funciones exigirá revisar la información y presentar las condiciones específicas antes de su uso o contratación.
Los presupuestos, contratos de Venta Recuperable, encargos inmobiliarios y acuerdos de software tendrán que identificar su versión y las condiciones aceptadas. Si hay una contradicción, no se resolverá imponiendo automáticamente al cliente la cláusula más desfavorable: se atenderá al acuerdo válido y a las normas aplicables. Las condiciones generales no pueden suplir una información esencial omitida en una operación.